Het risico van gratis apps #
Waar je app ook vandaan komt, wees extra aandachtig met gratis apps. Dit is belangrijk om verschillende redenen:
Up-to-date #
🆕 De eerste reden heeft te maken met de continuïteit van je bedrijf. Er bestaan hele goede apps die ontwikkelaars als hobbyproject hebben gemaakt. Alleen, het kost een ontwikkelaar veel tijd en energie om een app up-to-date te houden, en weinig ontwikkelaars zijn bereid om dit gratis te blijven doen. Voor een gratis app heeft de ontwikkelaar geen enkele verplichting om de app te onderhouden en kan die van de ene dag op de andere beslissen om hiermee te stoppen. Als je app dan al diep geïntegreerd is in je bedrijfsprocessen heb je een probleem! 😕
Data in ruil voor gratis apps #
De tweede reden is complexer. In veel gevallen worden gratis apps aangeboden om een ander kostbaar goed in handen te krijgen: jouw data! Die data is veel geld waard en wordt voor veel geld verhandeld. Je bent als persoon natuurlijk vrij om te kiezen of je je data wil delen met deze bedrijven, maar voor bedrijfsdata gelden andere regels. Je moet dan ook goed nadenken voor je jouw data of die van je klanten deelt. 👩💻
Doe je huiswerk #
Om deze twee redenen is het belangrijk om goed onderzoek te doen voordat je een app download. Onderzoek in elk geval de volgende vragen:
Wie is de fabrikant? #
🏢 Zoek informatie op over de fabrikant van de software: waar is het moederbedrijf gelegen? Kun je het BTW nummer terugvinden in databases als VIES (VAT Information Exchange System)? Hebben ze een professioneel ogende website? Hebben ze een kennisbank of FAQ?
Wat is het verdienmodel van de fabrikant? #
Elk bedrijf moet een privacy policy hebben waarin ze moeten uitleggen welke data ze verzamelen, wat ze ermee doen, hoe lang en waar ze de data opslaan. Bij gratis apps kun je daaruit vaak afleiden hoe ze inkomsten genereren. Soms is het verdienmodel “slechts” het tonen van reclame, in het slechtste geval verzamelen ze informatie die ze doorverkopen aan derden. 💲
Waar wordt de data opgeslagen? #
📍 De locatie waar ze de data bewaren is van belang. Probeer waar mogelijk te streven naar Europese datacenters. Wees hier extra voorzichtig met gevoelige data zoals persoonlijke, medische of financiële data! De EU heeft namelijk strenge wetten op het gebied van gegevensbescherming, die je privacy waarborgen. Gegevens die binnen de EU op worden geslagen, zijn hierdoor beter beschermd tegen ongeoorloofde toegang en misbruik.
Bij twijfel #
Neem contact op met de fabrikant en stel ze de vraag rechtstreeks. 📞 Check ook met je IT partner, IT afdeling, Data Protection Officer (DPO) of zij akkoord zijn met het gebruik van de applicatie. Zij denken vaak aan dingen waar je zelf niet aan denkt en kunnen helpen met het veilig en efficiënt inzetten van de applicatie.
Checklist #
📋 Ok ok, we horen je al denken: wat is het nut van al die handige apps als ik dit eerst allemaal moet doen voor ik ze kan gebruiken? Wel, alles hangt af van welke data je wil gebruiken in de app. Als er persoonlijke of (gevoelige) bedrijfsdata mee gemoeid is, is het een goed idee om twee keer na te denken. Met de software checklist helpen we je om dit efficiënt en grondig aan te pakken.