STEL JE VOOR dat een van de productieteams van een videoproductiebedrijf, dat exclusief met Apple werkt, bezig is met een cruciaal project. Tijdens een belangrijke klantpresentatie probeert een van de teamleden de presentatie en het geëdite beeldmateriaal op zijn MacBook te openen. Maar krijgt een foutmelding. Het blijkt dat er sprake is van compatibiliteitsproblemen omdat zijn besturingssysteem verouderd is. Terwijl de presentatie al had moeten beginnen, moet hij nu, in het bijzijn van de klant, zijn laptop updaten. Dit laat een onprofessionele indruk achter.
Zoals bovenstaand voorbeeld weergeeft, zorgt het gebrek aan een gestructureerd up-to-date beheerbeleid ervoor dat individuele teamleden achterblijven, wat de productiviteit en efficiëntie van het hele team beïnvloedt. In bovenstaand voorbeeld leidde dit tot een gênante situatie en verloren tijd, maar het kan ook gemakkelijk tot ernstige veiligheidsrisico’s leiden. (Lees HIER meer over het belang van het up-to-date houden van je Apple devices).
Mobile Device Management (MDM) biedt een krachtige oplossing om alle apparaten binnen een bedrijf effectief te beheren en te beveiligen. Het gebruik van een MDM-oplossing voorkomt dat één of meerdere apparaten achterblijven en zorgt voor het behoud van een coherente en geoptimaliseerde werkomgeving. Dit leidt tot verbeterde productiviteit, continuïteit en veiligheid. Maar wat is MDM precies en waarom hebben bedrijven het nodig? In dit artikel zullen we de essentie van MDM voor Apple-gebruikende bedrijven bespreken.
Wat is Mobile Device Management?
Mobile Device Management (MDM) is een technologie waarmee bedrijven via een centrale console de mobiele apparaten die ze binnen hun organisatie gebruiken kunnen beheren. MDM stelt IT-beheerders in staat om Apple-apparaten zoals iPhones, iPads en Macs op afstand te:
- 🛠️ Configureren
- 🗄️ Beheren
- 🔐 Beveiligen
- 🧹 Onderhouden
Door gebruik te maken van een centrale console maakt MDM het beheer van de bedrijfsapparaten efficiënter en effectiever.
Waarom hebben bedrijven MDM nodig?
1. 🔐 Beveiliging van bedrijfsgegevens: Een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven MDM nodig hebben, is de beveiliging van bedrijfsgegevens. Door MDM te gebruiken, kunnen bedrijven eenvoudig beveiligingsbeleid afdwingen, zoals het vereisen van sterke wachtwoorden, versleuteling van gegevens en het op afstand wissen van verloren of gestolen apparaten. Dit beschermt bedrijfsgeheimen, klantgegevens en andere gevoelige informatie.
2. 🛠️ Apparaatconfiguratie en beheer: MDM stelt IT-teams in staat om apparaten op afstand te configureren en te beheren. Dit maakt het mogelijk voor IT-beheerders om:
- Nieuwe apparaten snel gebruiksklaar te maken, met de juiste apps en instellingen
- Updates automatisch en gelijktijdig op alle apparaten uit te voeren
- Apps te installeren
- Problemen op afstand op te lossen
- Apparaten op afstand te traceren en vergrendelen
Dit zorgt voor makkelijker beheer voor de IT-ers en een soepelere IT-ervaring voor medewerkers. Automatische Apparaatinschrijving zorgt ervoor dat dit proces nog meer gestroomlijnd wordt. Zo wordt een zero-touch aanpak bereikt.
3. 👮🏼♂️ Compliance en beleidsnaleving: Bedrijven moeten vaak voldoen aan specifieke regelgeving en beleidsrichtlijnen, in het bijzonder in gereguleerde sectoren zoals gezondheidszorg en financiën. MDM stelt organisaties in staat om naleving te waarborgen door beleidsregels af te dwingen, auditlogs bij te houden en automatische rapporten te genereren die kunnen worden gebruikt om te voldoen aan regelgevingsvereisten.
4. 📈 Verbeterde productiviteit: Met MDM kunnen bedrijven de productiviteit van medewerkers verbeteren door hen toegang te geven tot de juiste apps en tools, waar ze zich ook bevinden. Het vereenvoudigt ook het beheer van BYOD (Bring Your Own Device) programma’s, waarbij werknemers hun persoonlijke Apple-apparaten gebruiken voor zakelijke doeleinden.
5. 💰 Kostenbeheersing: MDM kan helpen de kosten van IT-beheer te verminderen door taken zoals handmatige app-distributie en fysiek onderhoud van apparaten te automatiseren. Dit kan leiden tot aanzienlijke kostenbesparingen op de lange termijn.
Hoe te beginnen met MDM?
Het implementeren van MDM begint meestal met het selecteren van de juiste MDM-oplossing voor je organisatie. Er zijn verschillende MDM-aanbieders beschikbaar, waaronder Jamf, VMware Workspace ONE en MobileIron, die specifieke functies en prijsmodellen bieden. Hierbij is het goed om rekening te houden met de grootte van je bedrijf. Een MDM is meestal geschikt voor bedrijven vanaf 5 medewerkers (circa 10 devices).
Tip: Is je bedrijf te klein om een MDM te implementeren? Dan kan een cybersecuritytraining helpen om medewerkers attent te maken op cyber security risico’s en om hun devices up-to-date te houden. Lees HIER meer over het belang van cybersecuritytraining.
MDM specifiek voor Apple
Bij het kiezen van een MDM oplossing kan onderscheid gemaakt worden tussen MDM oplossingen die specifiek geschikt zijn voor Apple en MDM oplossingen die alle platformen aankunnen. Er zijn verschillende voordelen aan een MDM oplossing die specifiek voor Apple devices is ontworpen:
1. Ze zijn geoptimaliseerd voor een naadloze integratie met het Apple-ecosysteem
2. Ze bieden diepgaandere beheermogelijkheden voor configuraties en specifieke beveiligingsprotocollen die zijn afgestemd op de unieke kenmerken van iOS en macOS.
3. Ze zijn beter in staat om Apple-specifieke functies te ondersteunen (denk aan AirDrop, Handoff en Apple Configurator).
4. Ze geven een snellere en efficiëntere implementatie van macOS en iOS updates.
STEL JE VOOR: je maakt gebruik van MacBooks en iPhones in je bedrijf, dan kan de MDM-oplossing gebruik maken van de Apple Continuity-functie, waardoor bestanden en taken moeiteloos kunnen worden overgezet tussen apparaten. Of stel dat er een nieuwe app in gebruik wordt genomen in je bedrijf, dan zorgt de Apple specifieke MDM ervoor dat beheerders gemakkelijk de configuratie en implementatie van de app en instellingen op alle apparaten kunnen beheren via Apple Configurator.
Jamf
Bij Hi-T maken we gebruik van Jamf als MDM. Jamf is een bekende aanbieder van MDM-software die zich specifiek richt op het beheer van Apple-apparaten. Het doel van Jamf is om organisaties te helpen bij het effectief beheren, beveiligen en implementeren van Apple-apparaten, inclusief het beheer van configuraties, apps, beveiligingsinstellingen en meer. Jamf is een robuuste en gespecialiseerde tool die naadloos integreert met het Apple-ecosysteem. Hierdoor kunnen bedrijven profiteren van een geoptimaliseerd beheer van hun Apple-devices en tegelijkertijd de productiviteit, beveiliging en efficiëntie van hun werkomgeving verbeteren.
Conclusie
Kortom, MDM is een krachtige tool voor bedrijven die vertrouwen op Apple-apparaten. Het biedt een effectieve manier om apparaten te beheren, te beveiligen en te onderhouden, wat resulteert in een betere beveiliging van bedrijfsgegevens, verhoogde productiviteit en kostenbeheersing. Als je nog geen MDM-oplossing hebt geïmplementeerd, is het misschien tijd om te overwegen hoe MDM je bedrijf kan helpen groeien en gedijen in het moderne zakelijke landschap. Met MDM ben je in staat om een consistente en geoptimaliseerde werkomgeving te handhaven, waardoor je bedrijf soepel kan functioneren en zich kan aanpassen aan de evoluerende eisen van de digitale zakelijke wereld.
DISCLAIMER
De informatie in dit artikel is bedoeld om algemene kennis te verschaffen over het gebruik van Apple-producten in een professionele omgeving. Houd er rekening mee dat het bedrijf waar je werkzaam bent, eigen beleidsregels en voorschriften kan hebben die het gebruik van bepaalde functies of software kunnen beperken. Raadpleeg altijd het IT-beleid van jouw organisatie voordat je wijzigingen aanbrengt aan bedrijfsapparatuur of -software.